В конце января специалисты НЦ «Экспресс» приняли участие в дискуссии «Современные подходы к развитию железнодорожных пассажирских перевозок на базе цифровизации и внедрения информационных технологий», организованной ГО «Белорусская железная дорога» в Минске.
На мероприятии был представлен проект «Экспресс» БЧ — совместная инициатива ОАО «РЖД», АО «ВНИИЖТ» и ГО «Белорусская железная дорога». Этот проект направлен на развитие пассажирских сервисов и будет реализован на основе кастомизированной версии системы «Экспресс» НП ОАО «РЖД».
Система позволит:
- централизованное управление продуктами и сервисами
- повысить качество обслуживания пассажиров
- обеспечить комплексный подход к оценке ключевых показателей
- оказать поддержку при принятии управленческих решений по развитию
Этот проект — не только шаг к цифровизации железнодорожных перевозок, но и пример успешного международного сотрудничества в рамках СНГ.