Тема выступления была посвящена возмещению убытков РЖД от инцидентов, вызывающих нарушения графика движения поездов в рамках обучения по программе повышения квалификации «Учет отказов технических средств, технологических нарушений и их влияние на график движения поездов».
Слушателями лекции стали работники центральных и региональных подразделений РЖД. Среди них были представители дирекций инфраструктуры, управления движением, закупок и снабжения, пассажирских обустройств и строительства сетей связи, а также различных служб железных дорог.
В рамках лекции были рассмотрены следующие вопросы:
- классификация инцидентов, связанных с нарушениями графика движения поездов, по ответственным, определенным в результате расследования;
- классификация отказов и технологических нарушений, влияющих на график движения поездов;
- действующие методические документы РЖД, регламентирующие взаимодействие подразделений с юридическими и физическими лицами при возмещении убытков компании, а также связанные с оценкой убытков РЖД от нарушения графика движения поездов по вине контрагентов и третьих лиц;
- понятия ущерба, убытков и упущенной выгоды для РЖД;
- составляющие ущерба, связанные с восстановлением работоспособности железнодорожного подвижного состава и объектов инфраструктуры;
- размер штрафа за действия, повлекшие нарушения графика движения поездов, и его определение при наличии договорных отношений РЖД;
- составляющие ущерба, связанные со штрафами за задержку отправления и опоздание пассажирских поездов дальнего следования и пригородного сообщения, с нарушением сроков доставки грузов, порожних грузовых вагонов, контейнеров или с нарушением срока доставки багажа и грузобагажа получателю;
- составляющие ущерба, связанные с трудозатратами на поиск и выявление повреждений подвижного состава и объектов инфраструктуры.
Также были рассмотрены смоделированные процессы взаимодействия подразделений РЖД при возникновении инцидентов, вызывающих нарушение графика движения поездов, как внутри компании, так и с контрагентами и третьими лицами с целью формирования пакета рекламационных документов.
